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¿Qué datos debo incluir en el reporte?

Cuando brindes información a la autoridad sobre personas sospechosas, menciona su género, estatura y peso aproximado, complexión, si tiene alguna forma de hablar en especial o características especiales como cicatrices, tatuajes, barba o lentes, además de su vestimenta en general.

Considera que los delincuentes no son solamente aquellas personas que presentan una apariencia descuidada. Existen casos de personas con actividades delictivas que buscan pasar desapercibidas al vestir ropa de marca y a bordo de autos de lujo.

En cuanto a los vehículos, es deseable que aportes información sobre la marca, modelo, año, color, número de placas, alguna calcomanía característica, la zona y dirección por donde circula, así como las características de los ocupantes.

Es importante nunca te coloques en una situación de riesgo y ante la duda sobre si debes reportar o no ¡hazlo! De esta forma ayudarás a que la autoridad tome la decisión sobre cómo responder.

Tu participación puede evitar que se cometa un delito, además de que cuidas a tu familia y a tu comunidad.

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¿Qué es un evento o incidente inusual?

 

  • Una persona que es víctima de un delito como robo o que se llevada en contra de su voluntad
  • Disparos o agresiones
  • Presencia de armas
  • Puntos de venta de droga

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¿Qué es una actitud o situación sospechosa?

 

  • Ruidos extraños, vidrios rotos o disparos
  • Gritos de una persona que llora o pide ayuda
  • Presencia de personas a pie o en vehículos, que son ajenos a tu colonia
  • Un negocio con la puerta abierta en horario que no es de servicio o del que se esté sacando mercancía
  • Personas que arrojan desde un vehículo en marcha objetos como carteras o algún otro elemento extraño
  • Un paquete o bulto abandonado en la vía pública
  • Vehículos extraños con personas a bordo que son ajenos a tu colonia
  • Personas que cargan artículos de valor sin una envoltura adecuada, como electrodomésticos
  • Domicilios con excesivo movimiento, que no correspondan a una rutina familiar
  • Personas aparentemente armadas

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¿Qué es la trata de personas?

La trata de personas es un delito en el que mediante amenazas, uso de la fuerza, rapto, fraude, engaño, abuso de poder o una situación vulnerable e incluso condicionando un beneficio, se somete a una persona a condiciones de trabajo y vida crueles, peligrosas e ilegales.

Las víctimas se encuentran en muchos casos lejos de sus hogares y son explotadas sexual y laboralmente, obligadas a realizar tareas de servidumbre, a participar en grupos delictivos o a cometer delitos.

Para atraer a sus víctimas, el o la tratante realiza promesas y ofrecimientos de trabajo y éxito, dentro o fuera del país, con condiciones atractivas.

Quienes caen en el engaño se encuentran en una situación de riesgo como inestabilidad política y social, desempleo o trabajos de mala calidad, falta de oportunidades educativas, difícil acceso a servicios de salud, problemas familiares y afectaciones por crisis económicas.

A estas circunstancias se suma el deseo de reunificación familiar, que es el caso de las personas buscan migrar para acercarse a su familia.

A pesar de las difíciles condiciones en las que viven, las víctimas no piden ayuda o denuncian por miedo a la deportación o ir a la cárcel. Además, al encontrarse en un país o un lugar extraño, no saben a dónde acudir o a quién pedir ayuda.

Frecuentemente sufren también de amenazas en contra de su familia y la exigencia del pago de su “deuda” con sus captores por pasajes, alojamiento, alimentación e incluso vestimentas.

Los sitios más comunes donde se detecta este delito son zonas donde se ejerce la prostitución, lugares de producción de pornografía, agencias de acompañantes, pero también en zonas agrícolas y de construcción, así como en industrias formales y el servicio doméstico.

Este delito afecta a las personas sin importar su edad, sexo, condición social, credo o raza. Si eres víctima o detectas que está presente en tu entorno, denuncia de forma segura y confidencial al 089.

¡Tu reporte salva y cambia vidas! ·

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¿Cómo reaccionar y apoyar a una persona con intenciones suicidas?

Si a tu alrededor hay alguien con tendencias suicidas, atiende los siguientes pasos:

  • Pregunta: hacer preguntas directas y sin prejuicios abre la puerta al diálogo sobre un posible sufrimiento emocional, con una actitud comprensiva y libre de crítica. Preguntas como “¿estás pensando en el suicidio?”, “¿qué sientes?” y “¿cómo te puedo ayudar?” permiten establecer puentes de comunicación. El siguiente paso es escuchar, lo que significa tomarse en serio las respuestas y no ignorarlas; escuchar permite conocer la causa del sufrimiento y las razones que habría para continuar viviendo. La ayuda se logra cuando logran enfocarse en los motivos que hay para esa persona de vivir. Estudios indican que preguntarles a las personas en riesgo si tienen pensamientos suicidas no aumenta el riesgo, sino que por el contrario, reconocer y hablar sobre el tema, contribuye a reducir la posibilidad.
  • Mantenles seguros: Tras establecer el diálogo, es importante conocer otros temas para establecer la seguridad inmediata, como el hecho de saber si hay intentos previos de quitarse la vida, si hay un plan específico y detallado o inclusive si hay acceso a algún método planificado y cuál sería el momento elegido. Conocer estos aspectos permite saber la inminencia y la gravedad del peligro en el que pudiera encontrarse la persona, y así tomar medidas adicionales como llamar a las autoridades o llevarlos a unidad médica. En todo ello es importante restringir el acceso de una persona suicida a métodos letales como una vía para prevenir el suicidio, como lo podría ser armas de fuego y medicamentos.
  • Estar presente: Implica estar físicamente presente para alguien, llamarle por teléfono y hacer uso de cualquier otro medio para mostrarle apoyo. Es indispensable cumplir el compromiso de apoyo que se expresó y encontrar la mejor vía de hacerlo. Al aumentar la conexión y reducir el aislamiento de una persona con tendencias suicidas es un factor de protección contra el suicidio.
  • Ayudarles a conectarse: Hay medios de apoyo constante como líneas telefónicas o grupos de atención psicológica que pueden ayudarles a establecer una red de seguridad para momentos de crisis. Una forma de ayudar a generar conexiones es elaborar un plan de seguridad en conjunto, que implica que la persona sepa qué hacer durante una crisis y a quién acudir.
  • Brindar seguimiento: Una vez que se ha conversado sobre la posibilidad de un suicidio y tras conectarlas con sistema de apoyo inmediato, es recomendable dar un seguimiento, como una llamada telefónica o mensajes que permita saber cómo está la persona o si hay algo más en lo que se les puede ayudar. El contacto constante y solidario es parte importante de la prevención del suicidio.

 

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¿Cuáles son los niveles de riesgo en el suicidio?

Hay un riesgo de suicidio leve cuando no hay planes ni preparativos concretos para hacerse daño, es una idea suicida limitada, pocos factores de riesgo conocidos y no hay intentos de suicidio en el pasado.

El nivel de riesgo se eleva a moderado cuando hay firmeza en los planes y preparaciones perceptibles para hacerse daño. Puede haber un historial de intentos suicidas, sumado con al menos dos factores de riesgo adicionales.

Se considera que es moderado porque aunque hay una intención suicida, no hay un plan claro y la persona pudiera estar motivada para mejorar su estado emocional y psicológico.

Los casos con riesgo grave de suicidio se identifican porque la víctima realiza planes y preparaciones concretos para hacerse daño, hay intentos suicidas previos, dos o más factores de riesgo y desesperanza en el futuro. Además, rechaza el apoyo que se le ofrece.

Cada uno de los niveles de riesgo es atendido en términos de estabilización y disminución de riesgo, tratamiento psicológico, psiquiátrico y trabajo social.

Algunos síntomas y signos de alarma asociados a la conducta suicida son:

  • Cansancio y falta de energía
  • Irritabilidad intensa sin justificación aparente
  • Alteraciones del estado de ánimo, ansiedad y agitación
  • Aislamiento de amigos y familiares
  • Cambios en los cuidados higiénicos habituales
  • Autolesiones o actitudes violentas
  • Hablar de suicidio y muerte
  • Abuso de alcohol y de otras drogas

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¿Cómo reporto la desaparición de una niña, adolescente o mujer?

La noticia, reporte o denuncia puede realizarse de forma anónima, no necesita ratificarse y puede presentarse en todo momento, durante las veinticuatro horas del día, todos los días del año.

  • Llamada al servicio de Atención de Llamadas de Emergencia 911
  • Reporte ante cualquier autoridad • Denuncia ante corporaciones de Policía
  • Denuncia ante el Ministerio Público

A través del Protocolo Alba, se coordina la participación efectiva de autoridades locales, estatales y federales, la sociedad y medios de comunicación para tener acciones de búsqueda más efectivas.

Se aplica en todos los casos de niñas, adolescentes o mujeres cuyo paradero o ubicación se desconoce, aun cuando no exista sospecha de crimen. Las autoridades tienen la obligación de iniciar la investigación de forma inmediata, pronta, sin prejuicios, de forma exhaustiva, coordinada, gratuita y sin obstrucciones.

Las autoridades están obligadas a iniciar la investigación de forma inmediata, pronta, diligente, sin prejuicios, con estrategias definidas, de forma proactiva, contextual, empática, exhaustiva, participativa, coordinada, gratuita y sin obstrucción.

 

 

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¿Cuáles son las acciones a seguir cuando es localizada sin vida?

Cuando desafortunadamente la niña, adolescente o mujer desaparecida es localizada sin vida, el o la Agente del Ministerio Público debe reunirse con el personal correspondiente de la Agencia de Investigación Criminal de la Fiscalía General, a fin de intercambiar opiniones sobre aspectos técnicos y de trato para no revictimizar a las víctimas indirectas.

La notificación a la familia debe realizarse en presencia de personal de atención integral de la instancia o dependencia atención a víctimas correspondiente, en un espacio físico que garantice la confidencialidad.

La explicación debe ser técnica y a la vez accesible, además de que se debe dar tiempo suficiente para que las víctimas indirectas puedan comprender y expresar sus dudas

 

 

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¿Qué ocurre cuando es localizada con vida?

Una vez que el Ministerio Público es notificado por la autoridad correspondiente, debe establecer comunicación con la instancia de atención a víctimas, para garantizar el acompañamiento o intervención en crisis.

El personal encargado de brindar atención, de la índole que se trate, deberá dar un trato digno, de calidad y con calidez, generando un ambiente de confianza, a fin de que la niña, adolescente o mujer localizada sienta la seguridad de narrar los hechos que vivió durante el tiempo que permaneció desaparecida, a fin de que la autoridad que dirige la investigación esté en posibilidad de determinar si fue agraviada por una conducta delictiva y a su vez, dirigir la investigación para llegar al esclarecimiento de los hechos.

 

 

Se debe informar a la víctima los derechos que le asisten, designarle una persona de asesoría jurídica, identificar posibles situaciones de riesgo, disponer
de las medidas necesarias para resguardar su integridad física y emocional, brindando los servicios de atención médica y psicológica de urgencia.

Antes de notificar a quien hubiera levantado el reporte o la denuncia de la desaparición, la o el Agente del Ministerio Público y profesionales en psicología,
deben analizar si existe algún riesgo para la víctima, como señales de violencia familiar, abuso, riesgo a la seguridad o alguna otra.
Cuando sea procedente, niñas y adolescentes se entregarán a los cuidados y atenciones a quien legalmente ejerza la patria potestad o la guardia y
custodia.

Cuando existan un conflicto de intereses o no sea posible determinar quien detenta la patria potestad o tutela se designará a la Procuraduría
Estatal de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes para ejercer su tutela temporal en tanto se resuelve la situación jurídica.

Cuando en la entrevista se determine que la desaparición fue motivada por un delito o que durante ésta, fue víctima de un delito, la carpeta de
investigación será remitida a la Unidad Especializada de Investigación de la Fiscalía General que corresponda.

 

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¿Cuáles son las fases para la búsqueda?

La búsqueda se divide en tres fases. La Fase 1 inicia con la noticia, denuncia o reporte de la desaparición, lo que activa el Protocolo ALBA y la orden del o la Agente del Ministerio Público a agentes de Investigación Criminal de realizar una investigación exhaustiva y acciones coordinadas interinstitucionales.

A partir de las 24 horas sin resultados positivos a partir del inicio de la carpeta de investigación, se da paso a la Fase 2, que abarca hasta las 72 horas de iniciada la capeta de investigación.

En esta etapa, el o la Agente del Ministerio Público debe fortalecer las líneas de búsqueda e investigación a través de diversas acciones, solicitar si es necesario colaboración a la Fiscalía General de la República en auxilio de alertas internacionales e intercambio de información con otras fiscalías estatales.

A la Comisión Nacional de Búsqueda se solicita su colaboración para verificar si se encuentra domicilios de familiares de la niña, adolescente o mujer desaparecida que residan en otros estados del país.

Durante esta Fase se solicita a las corporaciones de policía y a cualquier autoridad que haya participado en la Fase Uno, que continúen con las acciones de búsqueda hasta la culminación de la Fase Dos. Además, se realizan reuniones periódicas y seguimiento al plan de investigación, con base a la información recabada e incluyendo la que aporten las víctimas indirectas.

De igual forma, se debe informar a la familia de la víctima y a sus representantes, siempre que lo soliciten, los avances de las líneas de investigación y búsqueda.

La Fase Tres comprende las acciones de búsqueda e investigación a partir de 72 horas de iniciada la Carpeta de Investigación y hasta la localización de la niña, adolescente o mujer desaparecida.

Dentro de las acciones de la o el Agente del Ministerio Público, está revisar las acciones realizadas en las dos fases anteriores, a fin de definir estrategias de seguimiento y nuevas líneas de investigación con la información recabada.

Además de las reuniones periódicas con familiares o víctimas indirectas, la protección de vida e integridad de víctimas indirectas y testigos y actualizar el análisis de información, se ordena la obtención de muestras biológicas a partir del consentimiento informado de las víctimas indirectas.

Se da paso al procesamiento de muestras biológicas y el ingreso de los resultados del laboratorio de genética y la información, al sistema de los correspondientes bancos de perfiles genéticos para futuras consultas.

De igual forma, ordena informes periódicos de avance de investigación a las y los agentes de Investigación Criminal.

 

 

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